便利店一般商店客流分为三种类型。
自身客流:指那些专门为购买某商品的来店顾客所形成的客流,这是商店客流的基础,是商店销售收入的主要来源。因此,新商店在选址时,应着眼评估自身客流的大小及发展规模。
分享客流:指一家商店从邻近商店形成的客流中获得的客流,这种分享客流往往产生于经营相互补充商品种类的商店之间,东莞便利店,或大商店与小商店之间。如经营某类商品的补充商品的商店,在顾客购买了这类主商品后,就会附带到邻近补充商品商店去购买,供日后进一步消费的补充商品;又如邻近大型商店的小商店,佛山便利店,会吸引一部分专程到大商店购物的顾客顺便到毗邻的小店来。不少小商店傍大店而设,就是利用这种分享客流。
派生客流:指那些顺路进店的顾客所形成的客流,这些顾客并非专门来店购物。在一些旅游点、交通枢纽、公共场所附近设立的商店要利用的就是派生客流。
便利店主要特征:
距离的便利性
便利店与超市相比,在距离上更靠近消费者,一般情况下,广州便利店,步行5~10分钟便可到达。
购物的便利性
便利店商品---的是即时性消费,小容量,便利店,急需性等特性。超市的品种通常在2000种至3000种左右,与超市相比,便利店的卖场面积小(50~200平方米),商品种类少,而且商品陈列简单明了,货架比超市的要低,使顾客能在较短的时间内找到所需的商品。实行进出口同一的服务台收款方式,避免了超市结账排队的现象。据统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需三分钟的时间。
便利店陈列技巧
01、显而易见好查找
陈列的首要条件一定是顾客和店员能很容易看到、找到、拿到。所以,在陈列过程中应---每一个陈列的单品均能实现这一基本要求。
02、伸手可取高度
与显而易见的目的类似,陈列的高度应控制在店员或顾客能伸手可取的位置.
03、正面朝外勿倒置
商品应该---正面正向朝向顾客,不仅能方便顾客的关注,更是门店基础管理水平的体现。
04、价签对应商品处
价签与商品应实现-对应,避免顾客产生价格---等---印象,导致顾客---度降低,也方便顾客直接购买。
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