便利店——提高声誉吸引顾客的几个技巧
一,满足所有的顾客。我们必须清楚“顾客”是每天开门营业的唯-理由,要让进门的每一个顾客满意而归。
二,切忌把私人生活带入工作。对于顾客来说,他们进入商店后,并不关心你是否今天在上班路上遇到了哪些麻烦,也不关心---月是否被评为z佳销售员。他们要的只是z好的服务。
三,不要---在销售台周围。在超市店里顾客很少的时候,店员往往很容易聚在一起闲聊。但是,即便谈论的话题跟销售有关,品牌便利店,在有顾客进门的时候一定要立即停止交谈。因为这种交谈会让顾客觉得自己被放在了次要位置。他们一般不会阻止这样的交谈,而是愤怒,继而离开这里去别的商店。
帮顾客找个理由多买同类的商品,是提升客单价基本的途径,也是快的途径之一。
1、降价***:通过降价方式---顾客多买,便利店,由于存在商品的价格弹性,对于那些价格弹性大的商品,通过降价***这种方式能有效提升顾客的购买量。
2、---销售:这种方式其实是降价***的变形,比如店铺里常做的两件化妆品按照价格的那一件出售。这些都可以增加同类商品的销量,大部分还可以增加单个顾客销售额。
3、买赠活动:与---销售类似的一种***途径,这种***方式常见于新品的搭赠***,或者是一些即将过期商品、待处理商品的处理上,同样也能够---同类商品的销售。如:买一件化妆品只需多加1元钱就可以拿走比件化妆品价格---的化妆品走等***手法。
开一家便利店店怎么做能够提高营业额
对于初学者来说,开一家便利店怎么做才能提高营业额。在没有规划好策划的情况下,全国连锁便利店,投资50平米的规模显然有些大。
筹备开店之前,应该根据自己的实力来考虑开什么样规模的,何种消费层次的便利店店。换句---,是开特色连锁便利店店还是普通的小超市,是以小区,家庭消费为主还是商务、工作为主。你要经营的便利店,将以何种商品为主,是80、90后,还是所有年龄阶段的人群。这些都能决定便利店位置和规模。
根据市场调查和基地选址的结果,主要经营方针,连锁超市便利店,拟定接待消费者的层次,消费水平及超市名称的吸引力等,来确定超市的性质、等级、规模和结构。应尽量符合所选定的基础,一旦发现不足应及时对其进行调整和完善。
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